En Pasos por México entendemos que pueden surgir cambios en los planes de viaje.
Cancelaciones por parte del cliente
- Cancelaciones con más de 48 horas de anticipación: reembolso completo.
- Cancelaciones con menos de 48 horas: no se garantiza reembolso.
No presentación
Si el participante no se presenta a la experiencia reservada, el pago no será reembolsable.
Cancelaciones por parte de Pasos por México
Pasos por México podrá cancelar o reprogramar experiencias debido a:
- condiciones climáticas
- razones de seguridad
- circunstancias operativas
En estos casos se ofrecerá:
- reprogramación, o
- reembolso completo.